Kuaför Sektöründeki Sorunlar
- Ezgi ÜNAL
- 17 Mar 2018
- 1 dakikada okunur
Merhaba ilk yazımda sizlere birazcık kuaförden bahsetmek istiyorum. Ben 2010 yılından beridir usta kuaförüm. Malesefki ülke genelinde kuaför salonlarının yarısından çoğu kalfalık seviyesinde salon yöneticileri tarafından işletilmekte. Bu konuda Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Kuaförlük Programı Öğretim Görevlisi Rıfat Aytarın yapmış olduğu bir araştırma da var. Bu durum meslekteki kaliteyi oldukça olumsuz etkiliyor.
Bir çok eğitimsiz, kalfalık ve ustalık belgesi bulunmayan insan başkalarının belgelerini kiralayaraktan salon açıyorlar. İşte bu yüzden insanlar büyük oranda kuaförde madur oluyor. Saçları deneyimsiz insanların elinde ciddi zararlar görüyor, istedikleri renk olmuyor. Bu insanlar eğitimsiz ve bilgisiz oldukları için sınırları bilmiyorlar ve müşterinin her istediğine ' evet, yaprız' diyorlar. Sonuç hepinizin bildiği gibi hüsran oluyor. Çünkü bu eğitimsiz salon sahipleri sizin saç sağlığınızı düşünmüyorlar. Onların tek düşündüğü para. Müşteri memnuniyeti, kalite, sadakat gibi hizmet sektörünün temelini oluşturan kavramlardan yoksunlar. Bu durum sadece müşterileri değil profesyönel salon sahiplerinide olumsuz etkiliyor.
Estetik doktoru aynı bölgeyi defalarca amelyat etmez. Bunun bi sınırı vardır ve doktorunuz bir noktodan sonra 'hayır bunu yapamam çünkü sonucu senin sağlığın için kötü olur' der. Saçınızda tıpkı böyle. Organik bir yapısı olduğu için saça uygulanabilecek sınırlı işlemler vardır. Her işlemde saç biraz daha yıpranır. Malesefki günümüz teknolojisiyle siyaha boyanmış saçları platin sarısı yapamıyoruz. Herşeyden önce müşterilerin nelerin yapılıp nelerin yapılamayacağını anlaması lazım. Müşteri bilinçli olmazsa eğitimsiz ve deneyimsiz kuaförler tarafından kandırılırlar. Sonunda insanların kuaförlere olan güveninde büyük bir zedelenme olur ve bütün bi sektörü olumsuz etkiler...
